Como posso fazer uma reserva para o serviço de transfer?

Você pode facilmente reservar sua transferência preenchendo o formulário de reserva online em nosso site ou entrando em contato conosco diretamente.

Onde serei recebido no aeroporto?

No Aeroporto de Istambul, nossa equipe irá recebê-lo no andar de chegadas, portão 8, segurando uma placa "CEO34". No Aeroporto Sabiha Gökçen, você será acolhido no andar de chegadas, placa G-055. Um dia antes do seu traslado, enviamos uma mensagem em vídeo mostrando o ponto de encontro exato para sua conveniência.

O que acontece se meu voo for atrasado?

Nós monitoramos o status do seu voo em tempo real. Em caso de atrasos, seu tempo de transferência será automaticamente ajustado sem cobranças extras.

Quanto tempo o motorista vai me esperar no aeroporto?

Oferecemos 1,5 horas de tempo de espera gratuito a partir do horário de chegada do seu voo. Por favor, nos informe com antecedência se você antecipar algum atraso.

Quais comodidades estão disponíveis em seus veículos?

Todos os nossos veículos são modelos de luxo como o Mercedes Vito. Eles estão equipados com Wi-Fi, ar condicionado e garrafinhas de água cortesia.

Como posso cancelar ou alterar minha reserva?

Você pode cancelar ou modificar sua reserva gratuitamente até 24 horas antes do horário programado para sua transferência. Basta entrar em contato conosco para fazer alterações.

Há alguma taxa adicional?

Todos os impostos e taxas estão incluídos no preço cotado durante a reserva. Encargos adicionais podem ser aplicados se o tempo de espera exceder o limite gratuito ou se houver solicitações de serviços extras.